隐私政策

发布时间：2024 年 3 月 21 日

生效时间：2024 年 3 月 21 日

欢迎您使用保大状软件和服务！

保大状是由河南猫头鹰法律咨询有限公司为运营主体（以下简称“保大状 ”或“本应用”）,重视用户个人

信息保护及个人隐私。在您使用我们向您提供的产品和/或服务时（包括通过合作方的 APP 或网站），

我们可能会收集和使用您的相关信息和隐私。因此，我们希望通过《用户隐私政策》（以下简称“《隐

私政策》”）向您说明，您在使用我们的服务时，我们是如何收集、存储、使用、分析这些信息的，

以及我们向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

《隐私政策》与您使用本应用的产品和/或服务息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解。如果您使

用或者继续使用本应用的产品和/或服务，即视为您已经充分理解并完全接受《隐私政策》；如果您

对《隐私政策》还有任何疑问、异议之处，请拨打客服电话

0371 5330 0200

隐私保护政策系本应用保护用户个人隐私的承诺。本政策适用于您登记和使用本应用的线上服务以及

您使用的本公司的其他服务。故特此说明本应用对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请

您务必仔细阅读。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信

息对外披露或向第三方提供。您在注册或登录时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。

i.我们将逐一说明我们收集你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所

收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

ii.当你使用一些功能时，我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息。

ii.目前，app 不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你

需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行

为的明示同意，但因保护用户权益或保护生态安全需要除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进

行风险评估。

iv. 目前，app 不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的

个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如开展业务需进行的个人

信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息

前，征得你的明示同意;此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供

的信息的合法性。

v.你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举

报以及设置个性化广告等隐私功能。

vi.为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全，我们

将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等

均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权。

需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏

感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本

指引来收集你的相关信息。

如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节:

1.我们收集的信息

2.信息的存储

3.信息安全

4.对第三方应用工具包的使用

5.我们如何使用信息

6.对外提供

7.你的权利

8.变更

9.免责

1.我们收集的信息

在你使用 app 服务的过程中，会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的

信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全:

1.1 当你注册 app 服务时，我们会收集你的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助你完成

名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。为了让您体验更完整的产品服务，

我们将会向您的手机号发送营销短信，您可以随时回复“TD"或联系客服来取消。此外,你可以选择向

我们提供你的声纹特征值信息，该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用声纹锁功能，

但不影响你正常使用 app 的其他功能。

1.2 当你使用 app 服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我

们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由

设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备)、登录 IP 地址、软件版本号、

接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志

信息(如你在进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息，这类信息是

为提供服务必须收集的基础信息。

1.3 当你在使用鸮法法律咨询/鸮法律师版 app 时，会读取安装软件列表信息，检查是否安装微信，用

途是微信支付和分享。

1.4 当你使用鸮法法律咨询/鸮法律师版 app 时，未经你的许可，我们不会向开发者公开、透露你的个

人信息。

1.5 当你使用通讯录功能时，我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。上

述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用 APP 的其

他功能。

1.6 当你使用语音输入、语音与文字间转换、对聊天内容(包括文字信息和图片)使用扫一扫功能时，

我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待搜索的信息、待翻译的信息和扫描的内容，

因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向你返回处理结果，不会保存你的数据。

1.7 微信支付功能由财付通公司向你提供服务，财付通会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份

证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号;当你使用微信支付时，财付通公司还

会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使

你无法使用微信支付功能，但不影响你正常使用的其他功能。如需进一步了解微信支付功能的隐私政

策，你可以进一步查阅。

1.8 当你使用 APP 与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你

在 APP 主动公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护

策略。

1.9 当你浏览 APP 视频、文章、热搜功能时，你评论、互动等信息会存储在我们的服务器中，因为存

储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，你也可以随时删除自己上传的评论或互动。

除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外

的其他用途。

你可以更改你的视频号的名字、头像、性别、简介、封面、黑名单账号等信息，删除你发表的动态，

也可以取消点赞。地理位置信息属于敏感信息，你可以在手机操作系统选择同意或撤回地理位置信息

的授权，不同意或撤回授权，与地理位置相关的功能可能无法使用，但不会影响你使用其他功能。除

非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息。

1.10 当你使用状态功能时，我们会收集你发表的内容、位置等信息，这是实现这一功能所必需的。我

们会在具体状态信息的展示期内，根据你公开与否的选择，对该等信息进行相应的展示，你也可以随

时删除状态以删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述状

态信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.11 当你使用收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其

他设备上登录时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息以加密的方式存

储，你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对

外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.12 我们不会收集你的聊天记录。你在 app 中的聊天记录会储存在你的终端设备，你可以选择自行

备份、删除或在不同设备中转移。

1.13 APP 服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，鸮法法律咨询/鸮法律师版 APP 无法获得你

在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果你已明示同意该第三方获得你的地理位置信息，该

第三方将通过接口获得你的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法

使用上述第三方服务，但不影响你正常使用鸮法法律咨询 app 的功能。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征

求你的授权同意:

a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b)与国家安全、国防安全直接相关的;

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

g)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

j)个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的;

k)个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研

究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且

收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、

范围和目的，以征得你的同意。

请你注意，目前鸮法法律咨询/鸮法律师版 APP 不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务

发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范

围，如开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我

们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意;此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规

定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.信息的存储

2.1 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点

从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

2.2 信息存储的期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息，例如:

手机号码:若你需要使用鸮法法律服务,我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，

当你注销账户后，我们将删除相应的信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推

送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处

理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原

的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。

3.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将

在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术(例如，

SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例

如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意

程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;

为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录 IP

地址、操作日志、地理位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，

要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等

形式告知你。

我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

4.对第三方应用工具包的使用

为了能够更高效地为用户提供更为多元化的服务，本平台采用第三方提供的软件开发工具包。这种工

具包通常称为 SDK(Software Development Kit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操

作系统等创建应用软件的开发工具的集合。本平台使用的 SDK 包括:

1) 微信:

SDK 用途:第三方账号登录，微信支付，及分享鸮法法律内容到第三方平台

SDK 收集的个人信息类型:设备信息

2) 腾讯

SDK 用途: 视频通话，语音通话

SDK 收集的个人信息类型:设备信息，及开启定位权限下的 GPS 信息

3)极光认证 SDK 用途: 一键登录

SDK 收集的个人信息类型:设备信息，本机号码.

4) Sentry（事件日志）

SDK 用途:信息收集

SDK 收集的个人信息类型:设备信息，本机号码

5)环信声网

SDK 用途:信息收集

SDK 收集的个人信息类型:设备信息，网络信息

6)极光推送

SDK 用途:接收消息推送

SDK 收集的个人信息类型:设备信息

7）擎盾数据

开发包（API）用途：智能机器人，多轮问答，风险评估，合同审查，刑期预判

收集信息：设备信息，本机号码

8)腾讯视频点播

SDK 用途:视频点播，视频播放

SDK 收集的个人信息类型:设备信息，本机号码

9)友盟移动统计

SDK 用途:分享、统计

SDK 收集的个人信息类型:获取 Android_ID，设备序列号

10)阿里云

SDK 用途:提供统计分析

SDK 收集的个人信息类型:获取 IMSI

11)环信推送

SDK 用途:聊天信息推送

SDK 收集的个人信息类型:设备信息，网络信息

12)百度地图

SDK 用途:定位

SDK 收集的个人信息类型:获取用户位置

13)支付宝

SDK 用途:支付

14)腾讯浏览器

SDK 用途:浏览网页

15)OPPO 推送

SDK 用途:推送消息

16)小米推送

SDK 用途:推送消息

17)腾讯 bugly

SDK 用途:获取 APP 崩溃信息

18)vivo 推送

SDK 用途::推送消息

本平台会对上述获取信息的软件工具开发包(SDK\API)进行严格安全监测，尽最大可能保护数据安全。

5.我们如何使用信息

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，

你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们

存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使

用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

6.对外提供

为提升你的用户体验，例如优化广告效果，我们需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识

化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护

协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息(例如你的姓名或电子邮件地址)，

除非你明确授权。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形,

按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需

事先征得个人信息主体的授权同意:

a)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b)与国家安全、国防安全直接相关的;

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

g)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.你的权利

在你使用鸮法法律咨询/鸮法律师版 APP 期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信

息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的

操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道, 你的意见将会得到及

时的处理。

您对于自己的个人资料享有以下权利:随时查询及请求阅览;

随时请求补充或更正;随时请求删除;

6.3 更正个人信息

6.3.1 更改头像、昵称、性别、地区、个性签名、我的地址、我的发票抬头

6.3.2 更改手机号、密码、声音锁

6.4 撤回同意

6.4.1 关闭推荐通讯录朋友

6.4.2 撤回向其他应用的朋友关系授权

6.5 注销账号

6.5.1 注销帐号

您可以自行注销账户提交账户注销申请。若未能申请成功，您也可联系我方平台客服，我们将在十五

个工作日内回复您的请求。我们在核实用户身份后，会释放用户的手机号和邮箱，达到注销的效果。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，

或使其匿名化处理，除非法律法规另有规定。

6.6 意见反馈

7.变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送

通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。

8.免责

下列情况时本应用不需承担任何责任:

(a)由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露。

(b)任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影

响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。

请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其

是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

9.用户联系、反馈和申诉渠道

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，建议通过以下方式与我们联系:

客服电话:

0371 5330 0200

公司名称:河南猫头鹰法律咨询有限公司

公司注册地址:河南省郑州市金水区经三路 66 号 2 号楼 505 室